Пользователи Slack начали жаловаться на то, что им отказывают в доступе к учетным записям. Администрация сервиса объяснила свои действия санкциями, введенными против Крыма, однако многие заблокированные утверждают, что никогда не бывали на полуострове.
Первые сообщения о блокировках стали появляться 19 и 20 декабря. Пользователи рассказали, что им прислали уведомления о связи их аккаунтов с местами, против которых ввели санкции США, — Кубой, Ираном, Северной Кореей, Сирией и Крымом.
Российские пользователи также оказались в числе заблокированных.
[embed]https://twitter.com/aaomidi/status/1075621119028314112[/embed]
[embed]https://twitter.com/Sitecraft_co/status/1075775002778071040[/embed]
Это подтвердила ИT-компания «Флант».Их аккаунты деактивировались, а на экранах появлялось сообщение: «Billing status: deactivated» («платежный статус: деактивировано»). Многие заблокированные утверждают, что не только не бывали в «запрещенных» регионах, но и не работали ни с кем оттуда.
Как уточняет издание TechCrunch, блокировкам подверглись пользователи бесплатных общедоступных групп Slack, а доступ к платным аккаунтам сохранился.
В пресс-службе Slack заявили РБК, что работа компании соответствует требованиям США, в том числе и относительно санкций.
«Мы обновили нашу систему для применения геолокационной информации, которая базируется на IP-адресах. Это привело к деактивации учетных записей, привязанных к странам, на которые распространяется эмбарго», — пояснили в компании. При этом Slack не учитывает, как давно пользователь находился в этой стране.