Американские бортпроводники рассказали о главном табу в общении с пассажирами

Представитель американской ассоциации бортпроводников Кори Кадвелл рассказал журналистам, что для стюардов существует незыблемое и негласное правило — никогда не принимать от пассажиров денежные вознаграждения.

При этом бортпроводникам не возбраняется получать от благодарных клиентов скромные малозначительные подарки вроде сувениров или шоколадок.

По словам Кадвелла, не стоит думать, что стюардам и стюардессам безразличны такие мелочи. Он утверждает, что им приятно получать даже символические презенты. «А у пассажиров, которые их преподносят, в свою очередь, больше шансов снискать особое внимание во время полета», - пошутил представитель ассоциации бортпроводников.

Впрочем, из незыблемого, как его назвал Кадвелл, правила все же существуют исключения. Так, на борту самолетов американской авиакомпании Frontier Airlines пассажирам раздают карточки, на которых указан допустимый размер чаевых для членов экипажа.

Сейчас читают