Сегодня, 19 октября, «Авито» работает с перебоями. По данным Downdetector, за сутки поступило более 10 тысяч жалоб. Новая волна сбоя началась около 09:20 по московскому времени: более 1,8 тысячи пользователей сообщили, что не открываются объявления, не работает поиск и другие функции.
Проблемы затрагивают как сайт, так и мобильное приложение. Пользователи жалуются на недоступность объявлений, сбои поиска и невозможность зайти в личный кабинет. По географии жалоб лидируют Санкт-Петербург (6%), Москва и Самарская область (по 4%).
В пресс-службе «Авито» официально заявили: специалисты наблюдают технические сложности на стороне одного из провайдеров. «Могут не работать некоторые сервисы. Скоро все восстановим. Приносим извинения», — говорится в сообщении компании.
Что делать?
- Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса или провайдера. Компания уже работает над восстановлением.
- Попробуйте другой браузер или мобильное приложение — если сайт не грузится, приложение может работать, и наоборот.
- Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+Del) или откройте страницу в режиме инкогнито.
- Отключите VPN и блокировщики рекламы — они могут мешать загрузке.
- Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку «Авито». Обычно такие сбои устраняют в течение нескольких часов.