Сегодня, 8 октября, «Авито» работает с перебоями. По данным «Сбой.РФ», за последние 15 минут зафиксировано 868 жалоб.
Пользователи сообщают, что не открывается сайт и мобильное приложение. По данным Downdetector, жалобы касаются как веб-версии, так и приложения для iOS и Android.
Главная причина — пожар в дата-центре «Яндекса» в Рязанской области после атаки БПЛА. На фоне этого сбои затронули многие российские сервисы, включая «Авито». Работа дата-центра полностью остановлена, часть инфраструктуры пострадала.
Вот простые шаги, которые помогают в большинстве случаев:
-
Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление ожидается в ближайшее время.
-
Отключите VPN — российские маркетплейсы блокируют доступ через VPN-сервисы.
-
Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот — если через одну сеть не грузит, а через другую работает, проблема на стороне провайдера.
-
Очистите кэш приложения в настройках телефона.
-
Обновите приложение через RuStore или официальный сайт.
-
Перезагрузите телефон и роутер.
Если ничего не помогает, остается ждать — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается в течение нескольких часов. Ваша корзина и оформленные заказы при сбое не пропадают.