Во вторник, 27 июля, пользователи ChatGPT из разных стран, включая Россию (Москву, Петербург и Татарстан), массово жалуются на проблемы с работой сервиса. По данным Downdetector, большинство обращений связано с ошибками при генерации изображений и недоступностью чата.
Проблемы носят системный характер. По информации OpenAI, на 27 июля зафиксированы повышенные показатели ошибок в ChatGPT, хотя компания уже внедрила меры для устранения неполадок. С 9 июля сервис работает с постоянными перебоями: 25 июля произошел масштабный сбой, затронувший 31 компонент, а 23 июля — еще один серьезный инцидент.
Что делать при сбоях:
- Проверьте статус на официальной странице OpenAI — если проблема массовая, остается только ждать.
- Начните новый чат — в длинных диалогах запросы могут зависать.
- Выйдите из аккаунта и зайдите заново — это сбрасывает сессию.
- Отключите VPN и блокировщики рекламы, которые могут мешать работе.
- При проблемах с генерацией изображений попробуйте сократить запрос или нажмите «Regenerate».
