Вечером 18 июня 2026 года пользователи китайской нейросети DeepSeek в России сообщили о массовых проблемах с доступом к сервису. Всплеск жалоб был зафиксирован в 19:10 по московскому времени.
Пользователи массово жалуются на недоступность сервиса: при попытке отправить запрос появляется сообщение «Сервер занят», либо чат не отвечает вовсе. Также поступают жалобы на низкое качество ответов и перебои в работе чата. Аналогичные глобальные сбои фиксировались у платформы в мае, марте и ноябре 2025 года, при этом зачастую они были связаны с перегрузкой серверных мощностей.
С учетом нормирования на численность населения наибольшее количество обращений поступило из Санкт-Петербурга (8%), Кемеровской области (Кузбасс) — 6%, Московской области (6%), Кировской области (6%) и Челябинской области (5%). Большинство жалоб поступило с устройств на Android (65,8%), значительно реже — на iOS (17,1%) и Windows (14,5%).
Ранее, в мае 2026 года, Роскомнадзор опроверг информацию о введении ограничений на работу DeepSeek в России, а специалисты связывали перебои с глобальным техническим сбоем.