30 сентября 2026 года пользователи ФНС сообщают о проблемах с доступом к онлайн-сервисам. По данным форумов, сайт налоговой службы и личный кабинет «Мой Налог» могут не открываться.
Что происходит?
Сервис мониторинга Enterno.io, который проверяет доступность nalog.gov.ru с периодичностью в несколько минут, фиксирует стабильную работу сайта. За последние 30 дней доступность составила 100%, инцидентов не зарегистрировано. Это значит, что проблема, скорее всего, локальная — на стороне пользователя, а не ФНС.
Возможные причины
Если сайт ФНС не открывается именно у вас, дело может быть в нескольких вещах. Во-первых, проблемы с интернет-соединением или DNS. Во-вторых, активный VPN или блокировщик рекламы может мешать соединению. В-третьих, браузер мог накопить ошибочные данные.
Кроме того, у ФНС есть плановые технологические работы. В определенные дни личный кабинет может быть недоступен с 18:00 предыдущего дня до 04:00 следующего.
Что делать?
Попробуйте обновить страницу с очисткой кэша — нажмите Ctrl+F5. Затем смените браузер или устройство. Если используете VPN, отключите его. Попробуйте другой DNS-сервер, например 1.1.1.1 или 8.8.8.8. Если ничего не помогает, позвоните в контакт-центр ФНС по телефону 8 800 222-22-22.