Вечером 30 сентября абоненты МТС по всей России снова столкнулись с проблемами. Наблюдаются сбои мобильного интернета и трудности со связью.
Согласно данным мониторинговых ресурсов, больше всего жалоб поступает из Самарской области и Москвы. Всего за сутки зафиксировано более двухсот обращений.
Что делать, если пропал интернет? Вот несколько простых шагов, которые советует сам оператор:
- Запустите диагностику в приложении «Мой МТС». Это самый быстрый способ узнать, есть ли ограничения на вашем номере.
- Проверьте баланс. Если деньги закончились, пополните счет. Узнать остаток можно командой *100#.
- Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим. Это помогает сбросить ошибки сети.
- Проверьте, не включен ли VPN. Его нужно отключить.
Причиной перебоев часто называют меры безопасности, связанные с режимом беспилотной опасности в некоторых регионах. В таких случаях доступ к ключевым сервисам (Госуслуги, такси, соцсети) обычно сохраняется.
Если ничего не помогло, звоните в поддержку по номеру 8 800 250-08-90.