По данным сервиса «Сбой.рф», 4 октября абоненты МТС продолжают жаловаться на проблемы со связью и интернетом. За сегодня зафиксировано 158 обращений, тогда как накануне их было 537.
География проблем охватывает 12 регионов. Больше всего жалоб поступает из Москвы (52%), Санкт-Петербурга (7%), а также Нижегородской, Новосибирской, Свердловской, Ярославской, Иркутской областей, Ставрополья, Удмуртии (по 5%). Обращения фиксируются в Омской и Ростовской областях, а также в Тюмени.
Пользователи сообщают, что домашний Wi-Fi в Забайкальском крае не работает, в Московской области мобильный интернет отсутствует, в ХМАО не загружаются некоторые страницы сайтов. Часть абонентов отмечает падение скорости до 3 Мбит/с, зависание поисковиков, а также дисконнекты Wi-Fi в Москве. В Краснодарском крае интернет появляется лишь на короткое время.
Абонентам в случае проблем рекомендуют проверить настройки подключения на устройстве, перезагрузить роутер или модем, убедиться в наличии средств на балансе, а также связаться с технической поддержкой для проверки параметров сети.