Пользователи онлайн-игры PUBG: BATTLEGROUNDS по всей России массово сообщают о проблемах с подключением к серверам 10 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 98 жалоб, за сутки — 2,1 тыс., при этом большинство обращений связано с общим сбоем (95%) и сбоем сервиса (4%).
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Москве (7%), Санкт-Петербурге (7%), Ханты-Мансийском автономном округе (6%), Якутии (5%) и Ленинградской области (5%). Большинство жалоб поступает с устройств Windows (47,1%), на Android приходится 27,5% обращений, на iOS — 25,5%. Пользователи жалуются на то, что нет соединения с сервером, игра не запускает в матч, вылетает, а загрузка зависает. Часть игроков отмечает, что игра работает через раз — «катку то дает, то не дает».
Игра недоступна в официальных магазинах приложений в России, и пользователи часто сталкиваются с проблемами доступа из-за ограничений. Пользователям в случае проблем рекомендуют: проверить стабильность интернет-соединения и перезагрузить маршрутизатор, убедиться, что брандмауэр или антивирус не блокируют доступ к игре, попробовать подключиться в другое время, а также проверить статус серверов разработчика на официальном сайте или в социальных сетях. При высоком пинге и лагах советуют выбрать сервер с наименьшей задержкой в настройках игры, закрыть фоновые приложения или использовать проводное соединение вместо Wi-Fi.
