По данным сервиса «Сбой.рф», 9 октября абоненты «Ростелекома» продолжают жаловаться на проблемы с интернетом. За сегодня зафиксировано 186 обращений, тогда как накануне их было 447.
География проблем охватывает 16 регионов. Больше всего жалоб поступает из Москвы (23%), Тюмени (17%), Новосибирской области (13%), Санкт-Петербурга (9%), Челябинской области (6%). Также обращения фиксируются в Московской, Новгородской, Рязанской, Ростовской, Саратовской, Свердловской, Смоленской, Магаданской областях, Якутии, Ставрополье и Ямало-Ненецком АО.
Пользователи сообщают, что интернет полностью отпал и ничего не помогает. В Ростовской области отключения интернета происходят регулярно, в Якутии не работает Wi-Fi. В Тверской области пинг поднялся с 20 до 61, соединение постоянно сбрасывается. Некоторые пользователи связывают перебои с перегрузкой магистральных стыков.
Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер, проверить кабельные подключения и баланс лицевого счета.