Сегодня, 14 октября, в работе VK («ВКонтакте») фиксируется всплеск жалоб. По данным DownDetector, больше всего обращений поступает из Свердловской области, Москвы и Петербурга.
Пользователи сообщают о проблемах с загрузкой профиля, отправкой сообщений и открытием приложения. Ситуация напоминает сбои 13 октября, когда жаловались на то, что не грузится лента и не уходят сообщения .
Главная причина — последствия атак на дата-центры «Яндекса» 8–11 октября. 13 октября «ВКонтакте» уже попадала в список сервисов, пострадавших от инфраструктурного кризиса.
Дополнительный фактор — ограничения мобильного интернета в Свердловской области. Утром 14 октября там работали только приложения из «белых списков», у остальных сервисов доступ был замедлен или отсутствовал. Похожая ситуация наблюдалась в Челябинской области.
Почта Mail.Ru (сервис VK) работает с перебоями на фоне общей нестабильности инфраструктуры. Если почта не открывается в браузере, попробуйте мобильное приложение.
Что делать?
-
Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
-
Смените DNS — попробуйте 1.1.1.1 или 8.8.8.8.
-
Отключите VPN и расширения браузера.
-
Очистите кэш приложения — Настройки → Приложения → ВКонтакте → Память → Очистить кэш.
-
Перезапустите приложение полностью.
-
Подождите — если проблема на стороне сервиса, доступ восстановится постепенно.
