Сегодня, 2 сентября, пользователи видеосервиса VK Видео в основном из Астраханской области сообщают о проблемах с доступом к платформе. По данным портала DownDetector, фиксируется всплеск жалоб: приложение не открывается, видео не загружается, а сайт работает с перебоями.
Вероятнее всего, текущие проблемы с VK Видео являются частью более масштабного технического сбоя в Астраханской области. По данным систем мониторинга, в регионе наблюдаются серьезные проблемы с мобильной связью и интернетом у разных операторов с 28 августа.
Пользователи жалуются на отсутствие мобильной связи и интернета, а также на невозможность открыть сайты. Сбои могут быть связаны с техническими неполадками у операторов, DDoS-атаками или блокировками на стороне провайдеров.
Что делать при проблемах с VK Видео?
- Проверьте, открываются ли другие сайты и приложения. Если нет — проблема на стороне интернет-провайдера. Перезагрузите роутер или обратитесь в его поддержку.
- Попробуйте отключить VPN, который может блокировать доступ.
- Очистите кэш браузера или мобильного приложения.
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство.
- Обновите приложение VK Видео до последней версии.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки VK.