sunny
12°С Москва
BTC 63,608.21
19:57 17 февраля 2021
Общество

Клиенты "Тинькофф банка" жалуются на сбой в работе приложения

Клиенты "Тинькофф банка" жалуются на сбой в работе приложения

В работе мобильного приложения "Тинькофф банка" наблюдается массовый сбой. Клиенты по всей России сообщают, что не могут зайти в мобильное приложение.

У клиентов не работает ни обычное мобильное приложение, ни сервис "Тинькофф Инвестиции". При попытки входа в программу с любым способом авторизации пользователи получают сообщение об ошибке.

"Превышено время ожидания от сервера. Убедитесь, что операция не была совершена и повторите через 5 минут", -- говорится в сообщении сервиса. Такие проблемы наблюдаются уже в течение двух часов.

По данным Downdetector, большинство сообщений о сбое поступает из Москвы, Санкт-Петербурга и из Краснодарского края. Некоторые клиенты банка пишут, что у них не работает также оплата с помощью сервиса Apple Pay.

Около 16.30 мск "Тинькофф" сообщил, что проблема затронула "несколько тысяч клиентов".

Сейчас есть проблема со входом в приложение, затронула несколько тысяч клиентов. Уже чиним, постараемся как можно скорее. Извините.

— Тинькофф (@tinkoff_bank) February 17, 2021