Несколько клиентов сети «Вкусно — и точка» заявили о серьезных проблемах с акционными стеклянными стаканами, которые неожиданно раскалываются во время использования. Сразу несколько покупателей пожаловались на полученные травмы. В беседе с Инфо24 клиенты сети рассказали, что хотят выступить с коллективным заявлением.
Одной из пострадавших стала покупательница, у которой стакан лопнул прямо во время мытья посуды, в результате чего ей понадобилась скорая помощь, были наложены швы, а женщина провела две недели на больничной койке. Другая покупательница Марина Шевченко после инцидента с разбитым стаканом была вынуждена отдать больше 20 тыс. рублей за медицинские услуги.
«Если бы я раньше знала, что не одна столкнулась с этой проблемой, то обязательно бы все сфотографировала и предъявила компании. Сейчас хочу подать коллективное заявление по данному факту в прокуратуру, Роспотребнадзор, МВД, чтобы они провели проверку», — поделилась Марина.
С ее слов, больше 10 человек пострадали после приобретения акционного товара. Часть клиентов отметила, что с их стаканами всё в порядке, однако некоторые утверждают, что новые стаканы слишком хрупкие и заметно отличаются по качеству от предыдущих партий.
В ответе компании «Вкусно — и точка» о ситуации сообщили, что готовы провести внутреннее расследование и уже проверяют все стаканы на термическую устойчивость. Представители подчеркнули, что стекло — хрупкий материал по своей природе, и при неправильном обращении может сломаться. Также в компании сообщили, что продукция соответствует российским стандартам.
Ранее жительница Элисты Виктория рассказала о травме, которую она получила в одном из популярных ресторанов города. Девушка была приглашена на праздник к друзьям и в самый разгар торжества направилась в уборную, рядом с которым поскользнулась на пролитом официантами супе. В результате врачи диагностировали перелом позвонка со смещением.
