Полтора года прошло с момента принятия в состав России Донецкой и Луганской народных республик, а также Херсонской и Запорожской областей, однако местные жители до сих пор жалуются на проблемы с мобильной связью и доступом в интернет. Крупнейшие сотовые операторы РФ, такие как МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2 и другие на данный момент не предоставляют свои услуги в этих регионах. Следует ли местным жителям ждать их прихода — в материале Инфо24.
Почему в регионах есть проблемы со связью
Жалобы на перебои с мобильной связью и интернетом начали активно поступать после начала военной спецоперации. Активно услуги связи в этих субъектах оказывает только оператор «Феникс», сообщали местные жители и находящиеся там военные корреспонденты.
«Вопрос для жителей ДНР по связи остается открытым: единственный мобильный оператор «Феникс», мягко сказать, не справляется с таким потоком», — писал военкор Андрей Руденко в начале апреля 2024 года.
Однако и в работе этого оператора наблюдаются частые перебои из-за продолжающихся обстрелов. Эту же информацию подтверждал исполняющий обязанности министра связи республики Денис Курашов.
Перебои с мобильной связью случаются по нескольким причинам, главная из которых — повреждение оборудования при обстрелах. Вторая связана с увеличением абонентской базы после расширения территории. Так, зампред правительства ДНР Владимир Ежиков говорил, что мобильной связью активно пользуется военный контингент, а также занимающиеся восстановлением строители, которые работают в том же Мариуполе вахтовым методом.
Третья причина — перебои с электричеством, которые возникают в результате обстрелов. Зампред уточнил, что вышки перестают работать в случае, если подача электроэнергии не возобновляется в течение нескольких часов. В таких ситуациях абонентов, как правило, перенаправляют на ближайшую базовую станцию, а это в свою очередь также приводит к росту нагрузки на сеть.
Кто сейчас предоставляет услуги связи
В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Инфо24 пояснили, что операторы активно развивают и оптимизируют сети для улучшения качества связи в этих регионах, начиная с 2023 года. Сейчас их задача заключается в строительстве базовых станций. Это позволит увеличить зоны покрытия мобильной связью.
Так, «К-Телеком», относящийся к бренду «+7Телеком» уже предоставляет услуги мобильной связи в Херсонской и Запорожской областях. В Государственную комиссию по радиочастотам также поступала заявка от оператора на частоты для строительства сетей связи и на территории ДНР и ЛНР. Частоты «К-Телекому» были выделены на три года, уточнили в Министерстве. В течение трех лет компания должна покрыть связью приоритетные населённые пункты и трассы.
Более того, под аналогичные условия были выделены частоты в ДНР и ЛНР для компании «Миранда-медиа», что позволит создать конкуренцию. Сейчас оба оператора ведут активные строительные и интеграционные работы по развитию инфраструктуры в регионах. Операторы самостоятельно определяют планы развития собственных сетей связи.
«Кроме того, на территории ДНР и ЛНР работает два региональных оператора, которые также работают над развитием своих сетей связи и повышением качества оказываемых услуг связи», — добавили в ведомстве.
Почему не заходят крупные операторы
Ряд Telegram-каналов предполагали, что операторы так называемой «большой тройки», в которую входят МТС, «МегаФон» и «Билайн», не спешат заходить в новые регионы из-за опасения введения против них санкций. В частности, поводом для введения ограничений со стороны Запада может послужить строительство новой инфраструктуры в этих регионах.
В Минцифры не ответили на вопрос Инфо24 о том, планируют ли крупнейшие сотовые операторы России заходить в новые регионы. Более того, сами операторы также проигнорировали запросы редакции.
«Мы воздержимся от комментариев», — ответили в «МегаФон», не уточнив причин.
Ранее Инфо24 стало известно, что Центробанк не будет добавлять изображение новых регионов страны на сторублёвую купюру, которая появилась в обороте в 2023 году. Регулятор объяснил, что дизайн купюры был разработан ещё в 2021 году, то есть до территориальных изменений.
