Пользователи каршеринга «Делимобиль» по всей России сообщают о массовом сбое в работе сервиса. Как стало известно SHOT, проблемы длятся уже около часа.
Клиенты жалуются, что не могут заблокировать автомобили или завершить аренду — приложение не функционирует, а дозвониться в техподдержку невозможно. Очередь в колл-центре превышает 600 человек. Некоторые пользователи сообщают, что с их карт продолжают списываться средства за поездку, хотя аренда фактически закончена.
Очевидцы рассказывают, что у многих автомобили заблокировались прямо на ходу после кратковременной остановки. В машинах у людей остались личные вещи. По данным сбой-мониторинга, проблемы фиксируются в Москве, Санкт-Петербурге, Пермском крае и других регионах.