Организаторы культурных мероприятий, отмененных из-за коронавируса, должны вернуть средства за купленные билеты или предложить альтернативные мероприятия, заявил премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
На совещании с вице-премьерами глава правительства отметил, что из-за распространения инфекции пришлось отменить культурные мероприятия, которые граждане планировали посетить и куда успели купить билеты.
"В этом случае организатор мероприятия должен предложить какую-то альтернативу, например, пригласить на другое мероприятие после того, как страна снова начнет жить в нормальном ритме, либо вернуть средства, если человека не устроит этот вариант. Для этого будет необходимо подать заявление на возврат средств или через кассу, когда они откроются, или через интернет, если билет покупался онлайн", - сказал Мишустин.
"Соответствующее постановление правительства также нами подписано", - добавил он.
Согласно постановлению, в случае отмены или переноса мероприятий организация уведомляет об этом публику на официальном сайте с информацией о новых датах и возможности посещения смотра по ранее приобретенному посетителем билету. Отмечается, что возврат полной стоимости билета осуществляется организацией не позднее 30 дней со дня обращения посетителя.
