Во вторник, 24 июня, пользователи сервиса удаленного управления компьютерами «АССИСТЕНТ» в России сообщают о массовых проблемах с доступом к платформе. Согласно данным Downdetector, за последний час поступил 51 запрос, за сутки — 419.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Красноярском крае (10%) и Республике Карелия (10%), Оренбургской области (6%), Воронежской области и Москве (по 5%).
Пользователи жалуются на невозможность соединения, вечную загрузку и ошибки при подключении. Наиболее частые проблемы: не загружается сайт (40% жалоб), общий сбой (35%) и не работает мобильное приложение (24%). Подавляющее большинство обращений поступило с компьютеров на Windows (80%).
При сохранении проблем специалисты рекомендуют перезагрузить устройство, очистить кэш и куки браузера, а также обратиться за информацией в техподдержку сервиса.
