Сегодня, 18 октября, «Билайн» работает с перебоями. По данным мониторинговых сервисов, жалобы на оператора фиксируются в Самарской (17%), Саратовской (13%) и Смоленской (10%) областях, а также в Краснодарском крае. Всего по стране у разных операторов насчитывается более 1,2 тысячи обращений.
Главная причина — меры безопасности на фоне угрозы атак беспилотников. В Петербурге и Ленинградской области официально объявляли угрозу БПЛА и предупреждали о возможных перебоях с мобильным интернетом. Мобильный интернет ограничивают, чтобы дроны не могли использовать базовые станции для передачи данных. Голосовая связь и SMS при этом обычно работают.
Что делать?
Вот простые шаги, которые помогают:
-
Подключитесь к Wi-Fi — домашний интернет обычно работает без ограничений.
-
Проверьте баланс — наберите *102# или загляните в приложение «Мой Билайн».
-
Перезагрузите телефон или на 15–20 секунд включите авиарежим.
-
Проверьте настройки APN — закажите автоматические настройки бесплатным звонком на 06503 (пароль 1234).
-
Позвоните в поддержку по номеру 0611 (с «Билайна») или 8 800 700-80-00.
Если ничего не помогает, остается ждать — ограничения временные и снимаются после отмены режима опасности.