По данным сервиса «Сбой.рф», 5 октября 2026 года пользователи портала «Госуслуги» жалуются на сбои в работе. За сегодня зафиксировано 148 обращений, тогда как накануне их было 224.
География проблем охватывает 22 региона. Больше всего жалоб поступает из Москвы (24%), Новосибирской области (17%), Краснодарского края (10%), Санкт-Петербурга (8%), Алтайского края (6%). Также обращения фиксируются в Кировской, Костромской, Нижегородской, Саратовской, Вологодской, Иркутской, Челябинской, Магаданской, Ростовской, Самарской, Свердловской, Смоленской областях, Красноярском крае и Башкортостане.
Пользователи сообщают, что сервис требует проводить пальцем по экрану для безопасности, не давая ввести пароль. Часть клиентов не может войти с компьютера при наличии актуального пароля — система просит ввести уже введенные данные. Некоторые жалуются на некорректную работу сервиса проверки штрафов ГИБДД и неприходящие коды подтверждения.
Пользователям в случае проблем рекомендуют проверить интернет-соединение, очистить кэш браузера, попробовать другой браузер или устройство, а также убедиться в правильности ввода логина и пароля.
