По данным сервиса «Сбой.рф», 10 октября некоторые абоненты «Мегафона» продолжают жаловаться на проблемы со связью и интернетом. За сегодня зафиксировано 477 обращений, тогда как накануне их было 621.
География проблем охватывает шесть регионов. Больше всего жалоб поступает из Москвы (46%), Санкт-Петербурга (16%), Свердловской области (16%), Якутии (13%), Хабаровского края (6%) и Бурятии (3%).
Некоторые пользователи сообщают, что мобильный интернет не работает, скорость крайне низкая, невозможно даже слушать музыку. В Сахалинской области абоненты отмечают, что интернет «рожает каждое слово с трудом», а 5G поторопились объявить. В Самарской области нет мобильного интернета в СДТ Черноречье. Некоторые связывают проблемы с чрезвычайным происшествием в районе Правобережья и повреждением магистральных линий связи.
Абонентам в случае проблем рекомендуют проверить настройки подключения на устройстве, перезагрузить роутер или модем, убедиться в наличии средств на балансе, а также связаться с технической поддержкой для проверки параметров сети.
