Сегодня, 13 октября, абоненты «Мегафона» снова жалуются на перебои мобильного интернета. По данным «Сбой.РФ», за последние 15 минут зафиксировано 65 жалоб.
Жалобы на «Мегафон» поступают из разных регионов России, в том числе из Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской, Московской, Ростовской и других областей. Всего по стране у разных операторов за сутки насчитывается более 900 обращений.
Главная причина — режимы беспилотной опасности, которые действуют в десятках регионов. В ночь на 13 октября силы ПВО отражали одну из крупнейших атак на Москву: в сторону столичного региона летели 417 беспилотников. Мобильный интернет отключают, чтобы дроны не могли использовать вышки для наведения.
Вторая причина — масштабный инфраструктурный кризис после атак на дата-центры «Яндекса». 8 октября пострадал объект в Сасово Рязанской области, 9 октября — в Калужской области, а в ночь на 11 октября удар пришелся по дата-центру во Владимире.
Что делать?
Голосовая связь и SMS обычно работают — блокируется только передача данных. Вот простые шаги:
-
Перезагрузите телефон или на 15–20 секунд включите авиарежим.
-
Проверьте баланс — наберите *100# или загляните в приложение «Мегафон».
-
Убедитесь, что включена передача данных в настройках телефона.
-
Подключитесь к Wi-Fi — домашний интернет обычно работает без ограничений.
-
Позвоните в поддержку по номеру 0500 (с «Мегафона») или 8 800 550-05-00.
Ограничения временные — они снимаются после отмены режима безопасности.