Сегодня, 2 октября, абоненты «Мегафона» снова столкнулись с перебоями мобильного интернета и связи. По данным «Сбой.РФ», за последние 15 минут зафиксировано 50 жалоб. Основные регионы — Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.
Помимо столиц и Кубани, жалобы поступают из Самарской области и Башкортостана. Также сбои отмечаются в Томской, Тюменской, Свердловской областях и Пермском крае. Всего по стране у разных операторов зафиксировано более 550 обращений.
Главная причина — ограничения мобильного интернета в регионах, где объявлена беспилотная опасность. В таких случаях сеть работает по «белым спискам»: доступны только банки, госуслуги и такси. Операторы узнают об ограничениях в последний момент и не всегда успевают предупредить абонентов.
Звонки и SMS обычно работают — блокируется только передача данных. Вот простые шаги:
- Проверьте баланс — наберите *100# или загляните в приложение «МегаФон».
- Перезагрузите телефон или на 15–20 секунд включите авиарежим.
- Подключитесь к Wi-Fi, если есть возможность — он работает без ограничений.
- Свяжитесь с поддержкой по номеру 0500 (с «МегаФона») или 8 800 550-05-00.
Обычно такие ограничения временные и снимаются после отмены режима опасности.