По данным сервисов мониторинга «Сбой.рф» и Downdetector, 13 июля сбои мобильного интернета зафиксированы в десятках российских регионов, включая Москву, Санкт-Петербург, Нижегородскую, Тюменскую, Калужскую, Саратовскую, Ярославскую и Самарскую области. Также проблемы отмечаются в Краснодарском крае, Башкортостане, Калмыкии, Архангельской и Тульской областях, Алтайском крае.
У разных операторов сбои распределяются неравномерно. У абонентов МТС наибольшее число жалоб поступает из Калужской (22%), Ярославской (22%) и Тульской (20%) областей, а также из Самарской области (13%) и Башкортостана (11%). Пользователи «Мегафона» жалуются в основном в Ленинградской области (31%), на Ямале (25%) и в Костромской области (24%). У «Теле2» сбои фиксируются в Орловской (20%), Ярославской (17%) областях, Чеченской республике (15%), ХМАО (14%) и Саратовской области (12%).
В Саратове и Энгельсе мобильный интернет не у всех работает уже второй день, там организованы точки бесплатного Wi-Fi для жителей. В Нижегородской области зафиксировано более 900 жалоб за сутки. На Камчатке утром 13 июля из-за повреждения линии связи на участке Атласово — Эссо без услуг связи остались Быстринский, Усть-Камчатский и Тигильский округа, Карагинский и часть Олюторского района, однако к середине дня аварию устранили и связь восстановили.
Ранее властями объяснялось, что ограничения доступа к интернету вводятся в качестве мер по обеспечению безопасности граждан.
