Сегодня, 26 июня, пользователи приложения «Бургер Кинг» массово жалуются на сбои в работе сервиса. По данным портала «СБОЙ.РФ», за последние 60 минут поступило 102 жалобы, большинство из которых фиксируется в Ростовской области.
Причины сбоев
Официальной информации о причинах сегодняшнего сбоя пока нет. Однако подобные проблемы с приложением сети уже происходили ранее. По данным аналогичных инцидентов, основными причинами могли быть технические неполадки на серверах, высокая нагрузка в пиковые часы или сбои при проведении промоакций. В прошлый раз жалобы поступали из разных регионов, включая Москву и Новосибирскую область.
Что делать?
Если приложение не работает, можно попробовать несколько простых действий:
- перезагрузить приложение — закрыть его полностью и открыть заново;
- перезагрузить телефон — это помогает сбросить временные сбои;
- оформить заказ через альтернативные каналы — пока приложение недоступно, можно использовать сайт «Бургер Кинга» или сделать заказ в ресторане.
Если проблема носит массовый характер, остается дождаться, пока специалисты сети устранят неполадки. Проверить текущий статус работы приложения можно на сайте «СБОЙ.РФ».
