Сегодня, 8 октября, приложение «Магнит» работает с перебоями. По данным «Сбой.РФ», за последние 15 минут зафиксировано 63 жалобы, в основном из Пермского края. Теги — «приложение», «оформление заказа».
Пользователи сообщают, что не открывается приложение, не загружается личный кабинет и не проходят заказы. По данным DownReport, массовые жалобы начали поступать примерно с 02:00, к 08:30 зарегистрировано 669 обращений. Больше всего — из Москвы (20%), Новосибирска (10%), Краснодара (7%). О проблемах также сообщают из Перми, Екатеринбурга, Петербурга и других городов.
Главная причина — масштабный сбой российских онлайн-сервисов после атаки БПЛА на дата-центр «Яндекса» в Рязанской области. Перебои затронули «Авито», Т-Банк, «Магнит», «Пятёрочку» и другие сервисы . Причины сбоя пока неизвестны.
Что делать?
- Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление ожидается в ближайшее время.
- Отключите VPN — доступ к сервису может быть ограничен при использовании средств обхода блокировок.
- Перезапустите приложение — полностью закройте и откройте снова.
- Очистите кэш — Настройки → Приложения → Магнит → Память → Очистить кэш.
- Попробуйте веб-версию через браузер вместо приложения.
Если заказ не оформляется, не повторяйте попытку многократно — сначала проверьте, не списались ли деньги.
