Сегодня, 8 октября, Т-Банк работает с серьезными перебоями. По данным «Сбой.РФ», за последние 15 минут зафиксирована 221 жалоба.
Пользователи сообщают, что не грузится онлайн-банк, не открывается приложение и сайт. По данным мониторингов, сбои затрагивают как мобильное приложение, так и веб-версию.
Вероятная причина — пожар в дата-центре «Яндекса» в Рязанской области после атаки БПЛА.
Что делать?
- Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление ожидается в ближайшее время.
- Не повторяйте платеж многократно — сначала проверьте в другом банке, не списались ли деньги. Это поможет избежать двойного списания после восстановления.
- Попробуйте веб-версию через браузер, если приложение не работает.
- Проверьте доступ через другую сеть — если проблема повторяется везде, дело точно не в вашем интернете.
- Отключите VPN — Т-Банк ограничивает вход через туннели.
Если ничего не помогает, попробуйте провести операцию позже.