Если человек улыбается, но эта улыбка не соотносится с выражением его глаз или произносимыми словами, у собеседника может возникнуть диссонанс, заявила РИАМО врач-психотерапевт Ирина Крашкина. Сегодня, 4 октября, отмечается Всемирный день улыбки, напоминает издание.
По словам Крашкиной, при общении люди воспринимают образы друг друга в целом, а не только улыбку.
«Часто бывает, что один уголок губ улыбается, а глаза остаются холодными и безжизненными. Такой диссонанс между улыбкой и выражением глаз или текстом, который человек произносит, может расстроить, потому что создает ощущение несоответствия эмоций», — пояснила медик.
Психотерапевт подчеркнула, что в общении важна гармония между проявляемыми человеком эмоциями и произносимыми им словами, а также общий комфорт коммуникации. Например, один из собеседников может находиться в таком подавленном эмоциональном состоянии, при котором улыбка другого человека вызовет у него только раздражение.
В любом случае, констатировала Крашкина, правильных или неправильных улыбок не существует, главное — чтобы они отражали реальное эмоциональное состояние человека, а не служили ему маской.