«Ъ»: система продажи авиабилетов Sindbad прекратила работу

Авиабилет / ТАСС

Компания-агент по продаже авиабилетов Sindbad допустила задержку в перечислении средств за авиаперевозки и с 23 августа перестала отвечать на поисковые запросы Aviasales.

Сайт Sindbad сейчас не работает, на нем указаны только телефонные номера службы поддержки для клиентов. По одному из этих телефонов «Коммерсанту» сообщили, что на сайте просто возникли «технические проблемы», которые будут устранены «сегодня-завтра».

Однако близкий к IATA источник утверждает, что если дело дошло до отключения от системы, как в случае с Sindbad, речь идет «об очень существенных суммах, которые агент должен авиакомпаниям».

По оценкам экспертов, в течение лета объем продаж в Sindbad мог достигать 70 тысяч билетов в месяц.

Клиентам, купившим билеты на сайте Sindbad, следует проверить их через сайты авиакомпаний и убедиться, что они выписаны.

Однако если агентство не успело оплатить купленные билеты авиакомпаниям, деньги покупателям «никто не вернет», предупредил гендиректор фирмы Travelata Алексей Зарецкий.

Новости партнеров