«Аэрофлот» поддержал идею выдавать пассажирам ваучеры вместо возврата денег за отмененные рейсы. Об этом пишет РБК со ссылкой на письмо гендиректора авиакомпании Виталия Савельева в Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП).
В письме предлагается принять «нормативный акт, позволяющий не осуществлять вынужденные возвраты средств пассажирам за билеты в денежной форме». Вместо выплаты компенсаций рекомендуется зачислять средства на личный счет пассажира в авиакомпании или выдавать сертификаты с возможностью их использования при покупке билетов в будущем.
Ранее с предложением закрепить на законодательном уровне возможность выдачи пассажирам сертификатов или ваучеров вместо денежной компенсации выступила Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ). Как заявил глава АЭВТ Владимир Тасун в письме правительству, это поможет избежать краха отрасли.
В письме Савельева говорится, что вместо возврата денег можно предлагать пассажиру сертификат на срок до 3 лет. «Речь в данном случае идет о возможности предоставления в момент наступления форс-мажорных обстоятельств ваучера на будущий перелет либо возврата средств позднее, после нормализации ситуации», — пояснил источник в «Аэрофлоте».
8 апреля Ассоциация туроператоров (АТОР) сообщила, что «Аэрофлот» приостановил возврат денег за билеты, аннулированные из-за пандемии.
Добавьте Инфо24 в избранное в Яндекс.Новостях
