Пользователи чат-бота ChatGPT массово сообщают о проблемах с доступом к сервису в воскресенье вечером, 19 июля, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 757 жалоб, за сутки – 789, причем большинство обращений (42,8%) приходится на владельцев устройств с iOS.
По данным мониторинга, пользователи жалуются на то, что бот не отвечает на сообщения, долго обрабатывает запросы, а также выдает ошибки 502 и 503. Некоторые сообщают о проблемах с мобильным приложением и исчезновении истории переписки. Проблемы носят глобальный характер – жалобы поступают не только из России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), но и из США, Европы, Индии и Японии.
OpenAI официально подтвердила проблемы на серверной стороне, однако причину не назвала и не опубликовала инцидент на странице статуса сервиса. По оценкам экспертов, подобные сбои обычно устраняются за полтора-четыре часа. Напомним, ChatGPT официально не работает в России с 2023 года по решению разработчика.