ФНС 26 октября работает с перебоями. По данным DownDetector, фиксируется повышенный фон жалоб в основном из Петербурга, Москвы и Московской области. Основные теги — «не работает», «личный кабинет», «недоступен».
Возможная причина — ограничения доступа из-за рубежа. ФНС проактивно ограничивает трафик из-за границы для защиты от кибератак, поэтому при входе из-за рубежа сервисы могут быть недоступны.
Специалисты советуют:
-
попробуйте позже — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается постепенно.
-
Используйте мобильное приложение «Налоги ФЛ» — это резервный канал, который часто работает, когда веб-версия недоступна.
-
Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+F5) и попробуйте другой браузер. Для входа в личный кабинет рекомендуется Яндекс Браузер с включенной опцией шифрования по ГОСТ и установленным КриптоПро CSP.
-
Проверьте статус учетной записи Госуслуг — она должна быть подтверждена. Вход через неподтвержденную учетную запись в личный кабинет ФНС невозможен.
-
Позвоните в контакт-центр ФНС по номеру 8 800 222-22-22.
