26 октября в Петербурге фиксируется всплеск жалоб на работу интернета. По данным DownDetector, больше всего обращений поступает именно из Северной столицы: 60 жалоб за час и 3,3 тысячи за сутки.
Основная причина — ограничения мобильного интернета в целях безопасности. Оператор Т2 ранее официально подтвердил: временные ограничения в Петербурге «обусловлены мерами безопасности и никак не связаны с работоспособностью наших сетей». При угрозе атак БПЛА доступ к сети могут переводить в режим «белых списков» — работают только «Госуслуги», «ВКонтакте», «Одноклассники», сервисы «Яндекса», Ozon, Wildberries, Avito, Rutube и MAX. Голосовая связь и SMS при этом обычно сохраняются.
Отдельная проблема — провайдер «СкайНэт». По данным мониторинга detector404, на него приходится 46% жалоб в регионе. Перебои у провайдера длятся уже несколько недель, и техническая поддержка пока не называет сроков восстановления стабильной работы.
Если интернет пропал, а дозвониться можно — это внешнее ограничение, а не поломка телефона. «Подключитесь к Wi-Fi: проводной интернет такие ограничения не затрагивает. Перезагрузите телефон или на 15–20 секунд включите авиарежим. Проверьте баланс в приложении оператора. Если вы абонент «СкайНэта» и проблема сохраняется неделями, стоит рассмотреть смену провайдера — стабильной работы в ближайшее время не обещают», — советуют специалисты.
