Пользователи маркетплейса Ozon массово сообщают о проблемах с доступом к сервису в пятницу, 31 июля, свидетельствуют данные мониторинга Downdetector. Жалобы начали поступать около 14:04, причем большинство обращений (91%) фиксируется с устройств на iOS.
По данным мониторинга, сбои зафиксированы в нескольких регионах России: Самарской области (5%), Оренбургской и Ленинградской областях, Республике Башкортостан (по 4%), а также в Кемеровской области (3%). Основные проблемы, на которые жалуются пользователи, – недоступность сервиса при попытке использования и неполадки в мобильном приложении.
Ранее, в июне 2026 года, аналогичные сбои в работе Ozon и Ozon Банка уже фиксировались: тогда за несколько часов пользователи сообщили о неполадках почти 2 тысячи раз, преимущественно из Санкт-Петербурга, Москвы, Подмосковья, Самарской и Новосибирской областей. На момент публикации официальных комментариев от Ozon не поступало.