Некоторые абоненты «Ростелекома» сообщают о проблемах с доступом 27 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 46 жалоб, за сутки — около 878, при этом большинство обращений связано со сбоями проводного и оптоволоконного интернета.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (50%), на Windows приходится 30,8% обращений, на iOS — 17,3%. Пользователи жалуются на неработающий оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi и проблемы с IP-телефонией. Некоторые отмечают, что интернет не работает всю ночь, а у кого-то проблемы с виртуальной АТС. География жалоб охватывает Владимирскую область (19%), Магаданскую область (10%), Ярославскую область (6%), Самарскую область (6%) и Ханты-Мансийский автономный округ (5%).
Глобальных неполадок у «Ростелеком» нет. Причиной сбоя могли стать технические работы или авария на линии. Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер, отключив его от розетки на 30 секунд, проверить кабельные подключения и индикаторы на устройстве. При проблемах с IP-телефонией стоит перезагрузить терминальное оборудование.
