Пользователи облачного сервиса Яндекс Диск массово сообщают о неполадках в работе платформы в понедельник, 13 июля, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. Жалобы фиксируются на доступность сайта, открытие файлов и загрузку содержимого из нескольких регионов России.
По статистике мониторинга, 68,8% обращений поступило с устройств под управлением Windows, еще 13% – с iOS, 9,1% – с Mac OS X. Наибольшее число жалоб зафиксировано в Москве и Новосибирской области (по 9%), а также во Владимирской области и Санкт-Петербурге (по 6%). Среди основных проблем пользователи отмечают недоступность сервиса, незагружающиеся страницы сайта и невозможность открыть или скачать файлы из хранилища.
Похожий инцидент с Яндекс Диском уже фиксировался 27 мая 2026 года, когда пользователи также жалобы на невозможность открыть, загрузить или переименовать файлы, а пик обращений тогда превысил 400 жалоб. В начале июня компания изменила тарифную политику, отключив облачную синхронизацию для бесплатных пользователей десктопных версий под Windows и macOS, что могло привести к дополнительной нагрузке на веб-интерфейс. На момент публикации официальных комментариев от «Яндекса» не поступало.
