Компьютеры в многофункциональных центрах (МФЦ), предназначенные для общего доступа, содержат массу персональных данных, которые ничем не защищены. Эти данные оставляют там сами посетители – например, пользуясь компьютерами для загрузки сканированных копий своих документов на сайт госуслуг.
В каждом МФЦ имеется компьютер, подключенный к сканеру. Доступ к этим компьютерам предоставляется всем посетителям. Не удаленные оттуда персональные данные обнаружил «Коммерсантъ».
После проверки нескольких многофункциональных центров выяснилось, что на общедоступных компьютерах можно найти копии паспортов, СНИЛС, анкет с указанием номеров мобильных телефонов и реквизитов банковских счетов.
Роскомнадзор напомнил, что за соблюдение закона «О персональных данных» в этом случае отвечают сотрудники МФЦ. Закон предусматривает предоставление доступа к личной информации о гражданине только с его согласия.
Теоретически персонал многофункциональных центров обязан удалять данные с общедоступных компьютеров раз в день, уточнила пресс-служба центров госуслуг Москвы. Ее представитель подчеркнул, что эти компьютеры не имеют «полного доступа к интернету».
Между тем персональные данные в таких объемах, о которых пишет «Коммерсантъ», вполне могут использоваться для продажи с последующим применением в незаконных целях – например, их вполне достаточно для оформления кредита в микрофинансовой организации (МФО) без ведома владельца документов.
При этом в подобном случае добиться компенсации от МФЦ за несоблюдение закона «О персональных данных» будет крайне непросто, считает эксперт RTM Group Евгений Царев.
По его словам, положительный для истца исход подобной коллизии возможен только в том случае, если ему удастся доказать прямую связь между сканированием документов в многофункциональном центре и понесенным ущербом. А это «практически нереально», констатировал эксперт. «Скорее суд увидит в действиях самого человека небрежное отношение к документам», — уверен он.
