Утром 5 мая жители Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов РФ столкнулись с проблемами при отправке текстовых сообщений. Корреспондент РИА Новости подтвердил, что отправленные SMS перестали доходить до адресатов.
Причина сбоев
Проблемы носят массовый и плановый характер. Все крупные операторы — МТС, «Билайн», «Мегафон» и T2 — заранее предупредили абонентов о возможных ограничениях работы мобильного интернета и SMS в период с 5 по 9 мая. Ограничения вводятся для обеспечения безопасности при подготовке и проведении праздничных мероприятий, посвященных Дню Победы.
В T2 подчеркнули, что ограничения не зависят от работы самого оператора, а вводятся в целях безопасности на территории Москвы.
Что делать, если SMS не отправляются?
Операторы дают следующие рекомендации:
- Для голосовых звонков активируйте функцию VoLTE в настройках смартфона — обычные звонки работают без изменений
- Для отправки сообщений используйте мессенджеры через Wi-Fi
- Если проблема не связана с плановыми ограничениями, проверьте баланс, настройки SMS-центра и наличие свободной памяти на телефоне
Ограничения носят временный характер и будут полностью сняты после праздников.
