Сегодня, 27 июня, пользователи DeepSeek массово жалуются на проблемы с доступом к сервису. По данным DownDetector, фиксируется всплеск жалоб с тегами «сервер занят» и «низкое качество».
Причина сбоя
Ошибка «Server Busy» (сервер занят) чаще всего связана с перегрузкой инфраструктуры из-за высокого трафика. Пиковые нагрузки приходятся на дневные и вечерние часы, а также в периоды резкого роста популярности сервиса. В документации DeepSeek указано, что код ошибки 503 (Server Overloaded) означает именно эту проблему, и в таком случае рекомендуется повторить запрос после короткой паузы.
Проблемы с доступом могут быть связаны с региональными особенностями работы интернет-провайдеров. Также неполадки могут быть вызваны нестабильным соединением, устаревшим кэшем браузера или включенным VPN.
Что делать?
Если DeepSeek не работает, можно предпринять следующие шаги:
- Обновите страницу (Ctrl+F5) и начните новый сеанс.
- Подождите 5–15 минут и повторите попытку — это часто помогает в часы пик.
- Очистите кэш и куки браузера.
- Попробуйте войти через другой браузер или в режиме инкогнито.
- Проверьте доступность сервиса через сайты мониторинга сбоев.
Если проблема массовая, остается дождаться, пока разработчики устранят неполадки. Обычно такие сбои носят временный характер.