Сегодня, 20 июля, пользователи мессенджера MAX преимущественно из Калужской области сообщают о проблемах с работой сервиса. По данным портала DownDetector, фиксируется всплеск жалоб: пользователи жалуются, что не загружаются медиафайлы и не открывается приложение.
Причиной сбоев может быть объявленная ракетная опасность в семи областях Центральной России, включая Калужскую. В таких случаях доступ к интернет-сервисам могут ограничивать для обеспечения безопасности.
Что делать при проблемах с MAX:
- Проверьте статус сервиса на DownDetector.
- Перезагрузите приложение или устройство.
- Если не работает веб-версия, попробуйте использовать мобильное приложение — оно работает независимо от браузера.
- Откройте веб-версию в «Яндекс Браузере», в который встроены российские сертификаты.
- Если ничего не помогает, обратитесь в техподдержку через сайт max.ru или напишите в официальный канал мессенджера.
