Утром 21 апреля жители нескольких регионов России массово жалуются на перебои с мобильным интернетом. Больше всего обращений поступает от абонентов МТС и t2. По данным сервиса «Сбой.рф», лидируют Москва (424 жалобы за 3 часа), Московская область (82) и Санкт-Петербург (50). Также проблемы фиксируют в Самарской области.
Причина сбоев
Основная причина ограничений — меры безопасности. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков пояснял, что перебои в работе интернета связаны с необходимостью защиты граждан и противодействием беспилотникам, которые могут использовать гражданские сети для навигации. В ряде регионов подобные меры вводятся на фоне объявления режимов опасности атак БПЛА.
Что делать, если интернет не работает?
Минцифры и эксперты дают несколько простых советов:
1. Используйте альтернативные сети. Попробуйте переключиться с 4G на 3G или 2G в настройках телефона — иногда эти стандарты продолжают работать, даже когда LTE недоступен.
2. Подключайтесь к Wi-Fi. Домашний проводной интернет и публичные сети в кафе, ТЦ и библиотеках, как правило, остаются доступны.
3. Не забывайте про обычную связь. SMS-сообщения и голосовые звонки продолжают функционировать даже при отключении мобильного интернета.
4. Имейте запасной план. Заранее скачайте офлайн-карты, сохраните электронные билеты и важные документы в память телефона, держите при себе наличные деньги.
5. Ориентируйтесь на «белый список». При частичных ограничениях часто остаются доступны «Госуслуги», «ВКонтакте», приложения банков и маркетплейсы.
Обычно такие перебои носят временный характер и связаны с оперативной обстановкой в регионе.
