Утром 17 апреля жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области массово жалуются на перебои в работе мобильного интернета. По данным сервиса Downdetector, за последний час поступило более 550 жалоб, всего за сутки — свыше 3,4 тысячи. Пользователи сообщают, что не открываются сайты, не работают приложения и мессенджеры.
Аналогичная ситуация складывает утром 17 апреля и в некоторых других регионах России.
Из-за чего сбои?
Основная причина — ночная атака беспилотников на Ленинградскую область. В 3:27 губернатор Александр Дрозденко объявил об опасности БПЛА и предупредил о возможном снижении скорости мобильного интернета. По последним данным, над регионом уничтожены 12 дронов.
Ограничения связи вводятся для обеспечения безопасности — беспилотники могут использовать базовые станции сотовой связи для управления.
Что делать при сбоях?
Если интернет не работает, попробуйте следующее:
1. Перезагрузите телефон — это сбрасывает временные ошибки.
2. Включите и выключите «Авиарежим» — устройство заново зарегистрируется в сети.
3. Проверьте баланс — возможно, закончились деньги или пакет трафика.
4. Используйте Wi-Fi — при возможности подключитесь к домашней или публичной сети.
5. Ресурсы из «белого списка» — даже при ограничениях остаются доступны Госуслуги, некоторые соцсети и банковские приложения.
Если ничего не помогло — обратитесь в техподдержку оператора. Оперативные службы уже работают над восстановлением связи.