Утром 7 ноября массового подтвержденного сбоя в Т-Банке не зафиксировано. По данным сервисов мониторинга, на текущий момент признаков какой-либо аварии нет. Однако пользователи могут сталкиваться с локальными трудностями при входе в приложение.
Одна из самых частых проблем — не приходит код. Эксперты советуют: «Сначала проверьте, верно ли введен номер телефона и совпадает ли он с тем, что указан в банке. Убедитесь, что на телефоне есть интернет и мобильная связь. Отключите VPN, если он включен, — он часто мешает доставке СМС. Обновите приложение до последней версии».
Если приложение не открывается, стоит перезагрузить телефон и попробуйте войти снова.
Ранее в ноябре некоторые клиенты жаловались на отсутствие СМС при входе в течение нескольких дней — банк просил обращаться в поддержку для выяснения причин.