Россияне могут потребовать перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в случае, если температура в квартире ниже установленной нормы. Об этом рассказала юрист по гражданским делам Алла Георгиева, сообщает RT.
По словам специалиста, при недостаточном отоплении возможно нарушение температурных нормативов. Для их фиксации необходимо направить письменное обращение в управляющую компанию с требованием провести замер температуры. Если реакции со стороны коммунальных служб не последует, жильцы вправе обратиться в частную организацию, которая выполнит замеры на платной основе.
«В жилых комнатах температура должна составлять не менее плюс 18 градусов Цельсия, в угловых комнатах — плюс 20 градусов Цельсия», — пояснила Георгиева, добавив, что измерения следует проводить при плотно закрытых окнах.
С результатами замеров юрист рекомендует обращаться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, оформив жалобу в свободной форме с указанием адреса и описанием выявленных нарушений. В случае подтверждения фактов управляющая компания будет обязана сделать перерасчет платы за отопление, а также выплатить штраф за бездействие.
«А если человек заболел по причине плохого отопления, он может рассчитывать и на компенсацию этого ущерба», — подчеркнула юрист.
Ранее сообщалось, что отключение горячей воды в зимний период допускается не более чем на четыре часа подряд, до 24 часов в случае аварии и не более восьми часов суммарно в течение месяца.
