Обвинять в преступлении россиянку, бесплатно получившую товары с Wildberries на миллион рублей из-за сбоя, не совсем правильно. Об этом Инфо24 заявил известный российский адвокат Сергей Жорин. По словам эксперта, нужно исходить из того, насколько женщина «осознавала законность или незаконность своих действий, был ли умысел на хищение имущества, либо покупатель это расценивал как скидки или какие-то акции».
«Если покупатель не использовал специальные программы для взлома, обхода или обмана приложения, либо сайта продавца, то говорить о том, что покупатель сделал что-то незаконное, на мой взгляд, будет не совсем верно», — обозначил свою позицию адвокат.
По мнению Жорина, в текущей ситуации большая вина лежит на «службах и структурах внутри самой компании, которые должны отвечать за правильное функционирование и работу приложения или программы». Со стороны продавца «правильнее» было бы, узнав об этом инциденте, прислать претензию покупателю и «обратиться в суд общей юрисдикции для взыскания неосновательного обогащения».
Жительница Красноярска зарегистрировала аккаунт на маркетплейсе Wildberries, после чего обнаружила в системе сбой, все, что она добавляла в «корзину», переходило в статус «оплачено». Девушка не стала сообщать об этом в службу поддержки и, воспользовавшись случаем, забирала в пункте выдачи товаров бесплатно все, что хотела, начиная от многочисленной косметики до новых «Айфонов» и золотых украшений. В итоге женщина набрала товаров на 1,2 миллиона рублей, не оплачивая их. В настоящее время на жительницу Красноярска завели уголовное дело по статье «О мошенничестве в особо крупном размере». Ей грозит до 10 лет лишения свободы.
