Если банк прислал вам запрос на обновление персональных данных — это законное требование. Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ, финансовые учреждения обязаны обновлять информацию о клиентах: 1 раз в 3 года — для клиентов с низким уровнем риска, ежегодно — для всех остальных. Если вы проигнорируете требование — есть риск потерять доступ к мобильному приложению и интернет-банкингу в самый ответственный момент. Однако в ходе стандартной процедуры подтверждения данных банки нередко пытаются собрать о вас гораздо больше информации, чем предписано законодательством.
Полученные таким образом сведения банк может применить для рекламирования своих продуктов, которые якобы соответствуют вашим «интересам».
Какие данные клиент обязан предоставлять банку по федеральному закону № 115-ФЗ
В соответствии с действующим законодательством РФ вы обязаны передать банку лишь следующие сведения:
- паспортные данные (ФИО, пол, дата рождения, адрес регистрации, информация о ранее выданных паспортах);
- контактный телефон для связи;
- действующий адрес электронной почты;
- ИНН;
- СНИЛС.
Как обновить данные через «Госуслуги»: пошаговая инструкция
- Чтобы актуализировать информацию, кликните на пришедший вам запрос в мобильном банке, нажмите «Обновить данные» и «Продолжить».
- Войдите в учетную запись на портале «Госуслуги».
- Проверьте перечень запрашиваемых данных — уберите отметки со всего, что не входит в список выше: сведения об автомобилях, недвижимости, месте трудоустройства, государственных пособиях вы предоставлять банку не обязаны.
- Нажмите кнопку «Дать согласие».
Если среди обязательных для заполнения пунктов окажется что-то лишнее — откажитесь от удаленного обновления. Придите в офис лично с паспортом, СНИЛС и ИНН: таким образом вы предоставите ровно столько данных о себе, сколько положено по закону.
