За последний час пользователи из нескольких регионов России сообщили о проблемах в работе китайской нейросети DeepSeek. Согласно данным сервиса мониторинга сбоев, наибольшее количество обращений поступило из Свердловской области (17%), Брянской области (16%), Приморского края (14%), Новосибирской (11%) и Самарской (10%) областей. Всего за последние сутки зафиксировано 290 жалоб, за последний час — 38.
Пользователи массово жалуются на недоступность сервиса: «Сервер занят», «Не отвечает в чат». Некоторые отмечают низкое качество ответов. Статистика неполадок за 24 часа показывает, что 44% жалоб связано со сбоем личного кабинета, 33% — с общим сбоем работы сервиса, по 11% — с недоступностью сайта и мобильного приложения. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует Android (57,1%), затем iOS (21,4%) и другие системы (21,4%).
Ранее DeepSeek уже вводил ограничения для пользователей бесплатной версии, включая лимиты на функцию «перегенерировать ответ». В обычном режиме было доступно от 3 до 6 попыток, в экспертном — не более трех, с требованием ожидания 15–30 минут. Тогда это связывали с критической нагрузкой на вычислительные мощности сервиса.
