Пользователи китайской нейросети DeepSeek 12 июня сообщают о массовых проблемах в работе сервиса. Согласно данным сервиса мониторинга сбоев, за последний час поступило 104 жалобы, за сутки — 421.
Наибольшее количество обращений за последний час поступило из Нижегородской (7%), Ленинградской (5%), Тюменской (4%), Свердловской (4%) и Кемеровской (3%) областей.
Пользователи массово жалуются, что сервер «занят» или «снова лег», нейросеть долго отвечает или не отвечает в чат. Некоторые отмечают низкое качество ответов — «эксперт не работает и в край отупел, словно не понимает суть запроса».
Статистика неполадок за последние 24 часа: 100% жалоб связаны со сбоем личного кабинета. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует Android (67,6%), затем iOS (18%) и Windows (12,6%).
Ранее DeepSeek уже вводил ограничения для пользователей бесплатной версии, включая лимиты на функцию «перегенерировать ответ». В обычном режиме было доступно от 3 до 6 попыток, в экспертном — не более трех, с требованием ожидания 15–30 минут. Тогда это связывали с критической нагрузкой на вычислительные мощности сервиса.
