Пользователи Dota 2 массово сообщают о проблемах с доступом 29 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 130 жалоб, за сутки — около 275, при этом все обращения связаны с общим сбоем и ошибками подключения.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (69,8%), на Android приходится 15,4% обращений, на iOS — 14,1%. Пользователи жалуются на то, что их выкидывает из матчей, появляется сообщение «Нет соединения с сервером», а игра не может подключиться после нескольких попыток. География жалоб охватывает Самарскую область (6%), Москву (5%), Казахстан (4%), Беларусь (4%) и Калининградскую область (4%).
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Независимые сервисы мониторинга не фиксируют глобального сбоя в работе Dota 2 — игра работает штатно, серверы отвечают с кодом 200, а uptime за последние 30 дней составляет 100% . Причиной сбоев могут быть проблемы с игровым координатором Dota 2 (Game Coordinator), который управляет матчмейкингом, или временные неполадки на стороне Steam.
Игрокам в случае проблем рекомендуется полностью перезапустить Steam через системный трей, подождать 30 секунд и запустить его снова — это обновляет подключение к игровому координатору.